Prenons un exemple concret : J’ai un portefeuille de 1200 clients.
A 5% d’erreur tolérable et à 95% de taux de confiance en mon étude, j’ai besoin d’un échantillon de 291 personnes. Or, pour avoir ses 291 répondants, sachant que j’estime à 70% mon taux de réponse, je vais envoyer 416 invitations.
Concernant la précision des résultats, avec 1200 clients au total et que 252 réponses à mon étude, j’ai alors, pour un taux de confiance de 95%, un niveau d’erreur de 5,5%

De combien de personnes interrogées avons-nous besoin ?

Indiquons le niveau d'erreur désiré et le nombre de clients en portefeuille ci-dessous et cliquons sur calculer. Les résultats s'affichent, en nombre de personnes devant répondre à notre étude, en fonction du niveau de confiance souhaité.

Combien d'invitations devons-nous envoyer ?

Quelle sera la précision de nos résultats ?